Частая ошибка покупателя в день передачи: получить от продавца сообщение со списком логинов и паролей и считать, что доступы переданы. Передача доменов и аккаунтов при продаже бизнеса устроена иначе. Домен переходит по письменной заявке его администратора регистратору, а каждая учётная запись должна быть записана на компанию или создана заново на нового директора. Пароль, который продолжает знать продавец, остаётся его входом в ваш бизнес.

Если вы покупаете оптовую компанию, где учёт, отгрузки и ветеринарные документы идут через десяток сервисов, первым делом нужен реестр: на кого записана каждая система и когда в ней меняется пароль. По этому реестру видно, что можно сделать в первый же день, а что требует новой подписи директора.

Домен переходит по заявке администратора, учётные записи сменой владельца

По Правилам регистрации доменов .RU и .РФ, п. 6.1–6.2, администратор домена передаёт право администрирования другому лицу письменной заявкой регистратору. Новый администратор заключает с регистратором договор и подтверждает согласие, после чего регистратор выполняет заявку в течение трёх рабочих дней. Подробнее о домене и рекламных кабинетах написано в статье о том, как забрать маркетинг у продавца.

С остальными сервисами логика та же: владелец записи важнее пароля. В облачной CRM меняют владельца аккаунта на корпоративную почту компании, в 1С создают нового администратора и отключают прежнего, в банке и ЭДО меняют подписанта.

Как передать доступы при продаже бизнеса

Доступы при продаже бизнеса передают по реестру: для каждой системы записывают, на кого оформлена учётная запись, каким способом она переходит и в какой день меняется пароль. Домен переходит заявкой администратора регистратору, облачные сервисы сменой владельца аккаунта, банк и ЭДО новым подписантом с его электронной подписью. Доступ продавца закрывают в день, названный в реестре, после того как новый владелец проверил вход сам.

Поставщик птицы из примера работает на десяти системах

Условный пример: состав систем и даты придуманы. Покупается 100% доли ООО, которое возит охлаждённую курицу и индейку в кафе и столовые города. При складе есть небольшой магазин для мелкого опта с кассой. Директор и единственный участник продавец, бухгалтерию ведёт приходящий бухгалтер, 1С обслуживает подрядчик.

Курица и индейка относятся к подконтрольным товарам, и отгрузки сопровождаются ветеринарными документами во ФГИС «Меркурий». Порядок и сроки их оформления установлены приказом Минсельхоза № 862, его пересказ есть у Контура; точные сроки проверяют по действующей редакции приказа. Для покупателя вывод простой: если в день передачи у кладовщика нет рабочего входа в «Меркурий», машины утром не выедут.

Из десяти систем на компанию записаны шесть. Ещё четыре держатся на продавце лично или на подрядчике: подпись директора, CRM на его личной почте, домен на нём как на физическом лице и администратор 1С у обслуживающей фирмы.

Реестр доступов: четыре графы на десять строк

Система На кого записана Способ передачи Срок смены пароля
1С: торговля и склад на хостинге подрядчика ООО, администратор у подрядчика новый администратор от компании, письмо подрядчику день 0
ЭДО ООО, вход по подписи продавца новый подписант с подписью нового директора после выпуска подписи
Банк-клиент ООО, подписант продавец смена подписанта в банке, порядок уточнить в банке в день визита в банк
Квалифицированная подпись директора продавец лично не передаётся, выпускается новая сразу после записи нового директора в ЕГРЮЛ
ФГИС «Меркурий» ООО, пользователи продавец и кладовщик смена прав пользователей, новый администратор день 0
Касса и ОФД магазина при складе ООО смена пароля кабинета ОФД, кассир прежний день 0
CRM с клиентами-ресторанами личная почта продавца смена владельца аккаунта на почту компании день 0
Почта и телефония ООО, коды подтверждения на номер продавца перевод кодов на номер компании день 0, до смены остальных паролей
Личный кабинет налогоплательщика и Госуслуги ООО, вход по подписи директора смена руководителя и ролей на странице сервиса после выпуска подписи
Сайт и домен домен на продавце как физлице заявка администратора регистратору три рабочих дня по Правилам

Проверка этих же систем до задатка, с вопросом «что меняется при покупке доли и при покупке активов», разобрана в статье об учётной системе, кассах и доступах при покупке бизнеса. После закрытия тот же реестр становится планом работы на день перехода и первые две недели.

Чек-лист передачи цифровых доступов: подписи и роли, пароли и коды, банк и домен после дня перехода, стоп-сигналы
Условный пример: передача закончена, когда каждая строка реестра записана на компанию или на нового директора.

Ключ подписи остаётся у продавца, сертификат выпускают на нового директора

Квалифицированная подпись принадлежит человеку, на которого выдана. По ст. 10 63-ФЗ участники электронного взаимодействия обязаны хранить ключи в тайне и не допускать их использования без своего согласия, а о нарушении конфиденциальности уведомлять удостоверяющий центр не позднее одного рабочего дня со дня, когда о нём стало известно. Флешка с ключом продавца, оставленная на складе «на первое время», продавца не защищает и покупателю ничего не даёт.

Сотрудники подписывают документы своей подписью и доверенностью. По ст. 17.2 63-ФЗ в редакции на 16.10.2026 представитель подписывает документ своей квалифицированной подписью и прикладывает доверенность, подписанную подписью директора. С 01.09.2027 эта часть статьи действует в новой редакции, и порядок доверенностей на тот момент уточняют заново.

  1. Новый директор записан в ЕГРЮЛ, затем получает свою квалифицированную подпись. По ст. 14 63-ФЗ в сертификате компании рядом с её наименованием указан тот, кто действует без доверенности, поэтому сертификат с данными продавца для подписания от имени ООО больше не годится.
  2. Кладовщик и бухгалтер получают новые доверенности, подписанные новым директором.
  3. В ЭДО, банке и налоговом кабинете меняют подписанта.
  4. Продавец прекращает действие своего сертификата в удостоверяющем центре и сдаёт носитель с ключом или подтверждает письменно, что ключ уничтожен.

День перехода расписан в четыре этапа: подписи, пароли, коды, отзыв

Когда Действие Кто делает Что получает покупатель
Д−7 реестр сверен, продавец подтвердил каждую строку продавец и покупатель подписанный реестр
Д0, утро подпись и роли нового директора в «Меркурии», ЭДО и налоговом кабинете новый директор вход под своей подписью
Д0, день новые пароли администраторов 1С, CRM, ОФД и почты покупатель с подрядчиком 1С вход администратора в каждую систему
Д0, вечер коды подтверждения переведены на номер компании покупатель номер в настройках каждого сервиса
Д+1–7 банк, домен, доверенности сотрудников новый директор новый подписант, заявка регистратору
Д+14 остаточный доступ продавца закрыт везде покупатель журнал входов без учётной записи продавца

День 0 в плане наступает после записи нового директора в ЕГРЮЛ и выпуска его подписи, до этого продавец остаётся директором. Порядок держится на одном правиле: сначала подписи и роли, затем пароли администраторов, затем коды подтверждения, а отзыв продавца последним. Если начать с отзыва, продавец потеряет вход раньше, чем новый директор получит свой, и в «Меркурии» никто не оформит утреннюю отгрузку.

Продавцу на две недели оставляют вход только для чтения в CRM и 1С, чтобы он отвечал на вопросы по клиентам. Дата закрытия этого входа стоит в реестре, а не в устной договорённости. Касса и эквайринг магазина при складе живут по своим срокам, и их первая неделя описана в статье о кассе, эквайринге и счёте после покупки.

Четыре шага дня перехода: подписи и роли, пароли администраторов, коды подтверждения, отзыв доступа продавца
Отзыв доступа продавца идёт последним, иначе утренние отгрузки встанут без подписанта.

Архив 1С и ЭДО передают вместе со средствами проверки подписи

Учётные документы переходят вместе с компанией. Что требует ст. 29 402-ФЗ:

  • первичные документы, регистры и отчётность хранят не менее пяти лет после отчётного года;
  • средства, которые воспроизводят электронные документы и проверяют подлинность подписи, хранят не менее пяти лет после года, когда их последний раз использовали для отчётности;
  • при смене руководителя документы учёта передают, а порядок передачи определяет сама организация.

Для поставщика птицы это три строки в акте передачи: полная копия базы 1С на дату перехода, выгрузка архива ЭДО с подписанными накладными и программа, которой проверяют подписи под этими документами. Без третьей строки через год придётся доказывать подлинность накладной для ресторана, не имея чем её открыть.

Четыре случая «если → то»

Если То
CRM записана на личную почту продавца, а сменить владельца сервис не даёт создают новый аккаунт на почту компании, переносят базу ресторанов выгрузкой до дня 0
1С на хостинге подрядчика без договора с ООО заключают договор с подрядчиком от компании до закрытия, иначе администратором останется тот, кто платил
Продавец не даёт роль администратора, ссылаясь на «чтобы ничего не сломали» часть оплаты переносят на дату, когда роли переданы по всем строкам реестра
Подпись прежнего директора нужна, чтобы сдать отчётность за закрытый период продавец сдаёт её до записи нового директора в ЕГРЮЛ, а после записи отчётность подписывает новый директор своей подписью

Вопросы продавцу

  • На кого записана каждая из систем реестра, и есть ли среди них личные почты и номера?
  • У кого роль администратора в 1С и есть ли договор с подрядчиком от имени ООО?
  • Кто из сотрудников работает в «Меркурии» и под чьими правами?
  • На кого записан домен и у какого регистратора?
  • Какие сервисы присылают коды подтверждения на ваш личный номер?

Номера телефонов и мессенджеры, на которых держатся заказы ресторанов, переходят отдельным порядком, и он описан в статье о том, как сохранить каналы связи с клиентами.

Частые вопросы

Нужно ли менять ЭЦП после покупки ООО

Электронную подпись после покупки ООО меняют, если меняется директор. Сертификат юридического лица указывает человека, который действует от имени компании без доверенности, поэтому новому директору выпускают свою подпись, а ключ прежнего не передаётся. Сотрудникам с доверенностями подписи менять не нужно, но доверенности переоформляют с подписью нового директора.

Можно ли первое время работать под логином продавца

Работать под логином продавца после покупки можно только как исключение на день-два и только для чтения. Всё, что сделано под его учётной записью, в журналах выглядит как действия продавца, а он сохраняет вход в вашу систему. Безопаснее в день перехода создать учётную запись нового администратора и оставить продавцу просмотр до даты, записанной в реестре.

Что делать, если домен записан на продавца как на физлицо

Домен, записанный на продавца как на физическое лицо, переходит по его письменной заявке регистратору. Покупатель или компания заключает договор с тем же регистратором и подтверждает согласие, после чего регистратор выполняет заявку в течение трёх рабочих дней. Заявку продавец подписывает до последнего платежа, это удобно записать в договор купли-продажи доли.

Без ролей администратора в день перехода последний платёж продавцу не переводят

Когда пароли сменены и курица уходит в рестораны под новой подписью, наступает время учиться самой отрасли: закупкам у птицефабрик и сезонности заказов столовых. План такого погружения описан в статье о первых 90 днях без опыта в отрасли, передача целиком в материале о том, что передаёт продавец за 90 дней, а проверка следующего объекта по шагам в курсе «10 шагов к покупке прибыльного бизнеса».

Если к дню перехода продавец не готов записать CRM и домен на компанию и отдать роли администратора в 1С и «Меркурии», расчёт за бизнес целиком не переводят. Часть цены остаётся до даты, когда последняя строка реестра закрыта, а если продавец отказывается и от такого условия, от сделки разумно отказаться.