Покупатель смотрит компанию по натяжным потолкам: две бригады, продавец сам ездит на замеры, цена 2 100 000 ₽ и 210 000 ₽ чистой прибыли в месяц, то есть 10 месяцев до возврата денег. Натяжные потолки как бизнес такую цифру дают только в сильные месяцы. С нуля бригады, инструмент, поставщика полотна и заявки собирают сами. Работающая компания отдаёт их сразу, а вместе с ними гарантию по каждому потолку, который она уже натянула.

Тому, кто покупает потолочную компанию вместе с ООО, гарантийные выезды по старым заказам достаются вместе с долей, поэтому сумму под них оговаривают в договоре до задатка.

Потолочная компания зарабатывает на замере и монтаже, а должна по гарантии

Заказ начинается с замера. Замерщик приезжает, считает площадь с углами и называет цену по образцам. Чаще всего именно он и продаёт: клиент выбирает компанию по разговору у себя в квартире. Затем полотно заказывают у поставщика, бригада натягивает его за день, и через несколько месяцев часть клиентов звонит снова, потому что провис угол или отошла вставка.

Отсюда три вещи, которые покупатель проверяет раньше выписки: кто делает замеры и уйдёт ли он с продавцом, на каких условиях работает поставщик и сколько стоят выезды по уже сданным потолкам.

Купленная потолочная компания приходит с бригадами, заказами и долгами по гарантии

Из чего состоит компания Запускаете сами Работает у продавца Где проверяют
Бригады и инструмент Найм монтажников, тепловая пушка, инструмент Две бригады в работе Договоры с монтажниками, опись инструмента
Замерщик и продажи Обучение, образцы, прайс Замеры ведёт владелец или сотрудник Кто подписал договоры с клиентами за год
Полотно, профиль и поставщик Договор поставки, условия оплаты Действующий поставщик Договор поставки на компанию, акты сверки
Заявки Сайт, карточки на картах, дизайнеры и прорабы Поток заказов Выручка по каналам, на кого оформлены номер и аккаунты
Гарантия и переделки Условия в договоре Обязательства по сданным потолкам Журнал гарантийных выездов за 12 месяцев
Объекты организаций Документы на полотно История таких заказов Список объектов, техническая документация на материал
Транспорт и страхование Машина, полис Машина в работе ПТС или аренда, полис, если есть

Покупать здесь есть что, только если в порядке три верхние строки. Если замеры и продажи держатся на владельце, а поставщик знает только его, покупатель берёт бригады без заказов. Как такую зависимость разбирают в компании, где продают по замеру и монтируют после, показано на примере кухонь на заказ.

Вопрос о лицензии продавцу задают в общем виде: какие лицензии и допуски у компании есть и под какие работы, и копии документов. Молчание объявления о лицензиях ещё не значит, что оформлять ничего не нужно.

Объекты организаций требуют документов о пожарной опасности полотна

У частного заказчика вопросов о документах на полотно обычно меньше, у офиса, магазина или учреждения больше. Статья 134 закона № 123-ФЗ требует применять строительные материалы в зданиях в зависимости от их назначения и пожарной опасности, а в технической документации на материал указывать показатели пожарной опасности и меры безопасности при обращении с ним.

Для отдельных помещений закон жёстче. В спальных и палатных помещениях и в помещениях детских садов класса Ф1.1 по ч. 7 той же статьи ограничены показатели пожарной опасности декоративно-отделочных материалов. Относится ли конкретное полотно к таким материалам и какой у него класс, решают документы производителя, и вывод за них покупатель не делает.

Проверка выглядит как таблица. Продавец выгружает из договоров адреса, где заказчиком была организация, и помечает детские сады, поликлиники и больницы. К каждой строке прикладывают документацию на полотно и профиль, которую получил заказчик при сдаче. Пустая клетка напротив детского сада означает претензию, которая ещё может прийти, и придёт она уже к вам.

Каждый сданный потолок остаётся обязательством компании

Потолок, оплаченный в прошлом году, не уходит из обязательств компании в день оплаты. Часть 1 ст. 722 ГК РФ требует, чтобы результат работы весь гарантийный срок соответствовал договору о качестве. Провисшее после отопительного сезона полотно или отошедшая вставка у стены становятся вызовом бригады за счёт компании. Срок гарантии выписывают из договоров продавца разных месяцев: в рекламе его часто пишут иначе.

Объём будущих выездов оценивают по журналу за 12 месяцев: дата, адрес, причина, сколько часов бригады и материалов ушло, кто выезжал. По журналу видно, какая часть выездов приходится на брак полотна, а какая на ошибки монтажа. Первую часть обсуждают с поставщиком, вторая остаётся на компании. Без журнала резерв приходится придумывать.

Находки проверки становятся условиями договора покупки

Гарантийные выезды по старым заказам не повод для скидки наугад. Покупатель переводит их в условия, которые записывают в договор, и юрист подбирает конкретные формулировки под сделку.

Находка проверки Условие, которое обсуждают Норма
Продавец называет число действующих гарантий и претензий Письменные заверения продавца об этих цифрах Ст. 431.2 ГК РФ
Выезды по потолкам, сданным до сделки, будут Возмещение потерь за такие выезды Ст. 406.1 ГК РФ
Журнал выездов показывает годовой резерв Удержание части цены на 12 месяцев По соглашению сторон
Документов на полотно для объектов организаций нет Снижение цены или отказ Ст. 134 закона № 123-ФЗ

Заверение продавца стоит денег, если оно неверно. Допустим, в приложении к договору записаны три открытые претензии, а после сделки клиенты приносят двенадцать. По ст. 431.2 ГК РФ за такое заверение продавец возмещает убытки или платит неустойку, если её заранее вписали в договор.

Возмещение потерь по ст. 406.1 устроено по-другому: продавец платит, когда наступает названное в договоре обстоятельство, например выезд по потолку, сданному до сделки, и нарушения для этого не требуется.

Норма рассчитана на стороны, которые ведут предпринимательскую деятельность, поэтому применимость к вашей сделке проверяет юрист. Удержание считают от журнала: в условном расчёте потолочной компании годовой резерв 60 000 ₽, и эту сумму покупатель отдаёт через год за вычетом выездов по старым заказам. Как удержание связывают с продлением договоров в сервисах для компаний, разобрано в материале об оценке B2B-сервиса.

Схема сделки по потолочной компании: 2 040 000 ₽ при закрытии и 60 000 ₽ через год за вычетом гарантийных выездов
Удержание размером с годовой гарантийный резерв переносит стоимость выездов по старым потолкам на продавца, если они случатся.

Три сильных месяца не описывают год потолочной компании

Объявление условной потолочной компании обещает 210 000 ₽ в месяц при цене 2 100 000 ₽. Продавец взял за основу три сильных месяца, когда заказы идут подряд. Девять остальных месяцев выписка показывает по 110 000 ₽. Компания и её календарь выдуманы ради арифметики, у реальной их заменит выписка продавца.

Что учитываем ₽ в месяц Комментарий
Сильные месяцы по объявлению 210 000 10,0 месяца до возврата цены
Среднее за 12 месяцев 135 000 (3 × 210 000 + 9 × 110 000) / 12
Взносы 30% на оплату монтажников 80 000 ₽ −24 000 П. 3 ст. 425 НК РФ с запасом, по ст. 427 для малого бизнеса с основным видом из перечня 15% сверх 1,5 МРОТ
Наёмный замерщик вместо владельца, 32 000 ₽ × 1,3 −41 600 Продавец мерил сам
Резерв на гарантийные выезды и переделки −5 000 60 000 ₽ в год по журналу
Чистая прибыль нового собственника до налогов 64 400 32,6 месяца до возврата цены

После сезона сильнее всего расчёт меняет замерщик. Пока на замеры ездит владелец, клиент подписывает договор с ним, и это время в расходах не стоит ничего. После сделки покупатель или ездит по квартирам сам, или платит человеку, который умеет продавать у клиента дома: 41 600 ₽ в месяц вместе с взносами. Налог по режиму в таблицу не вошёл, его вычитают отдельно.

Компанию оставляют продавцу, когда гарантию не на чем посчитать

Карта рисков компании по натяжным потолкам: дороже всего отсутствие журнала гарантий и документов на полотно
Гарантии и документы на полотно стоят в верхнем ряду: пока их размер неизвестен, обязательства покупателя по старым потолкам посчитать нельзя.
  • Журнала гарантийных выездов нет, договоры с клиентами без гарантийных условий или не сохранились.
  • На объектах организаций, особенно детских и медицинских, документов на полотно нет.
  • Все замеры и продажи делает владелец, и передать их некому.
  • Один застройщик, управляющая организация или сеть магазинов даёт больше 10–15% выручки, это порог по рабочему правилу Assetum; договоры с такими заказчиками проверяют по схеме из материала о покупке сервиса для компаний.

Первые два пункта означают, что размер будущих обязательств неизвестен, и после такой проверки разумно отказаться. Третий и четвёртый решаются переходным периодом и отложенной частью цены.

Частые вопросы

Почему окупаемость в объявлении о потолочной компании короче расчётной?

Окупаемость в объявлении о потолочной компании короче расчётной, потому что продавец берёт сильные месяцы и не платит себе за замеры. В условном примере 10,0 месяца превратились в 32,6 после пересчёта на год, взносов, наёмного замерщика и гарантийного резерва. Реальные месяцы и выезды берут из выписки и журнала конкретной компании.

Какие документы на полотно просят заказчики-организации?

Заказчики-организации просят техническую документацию на полотно и профиль с показателями пожарной опасности: её содержание задаёт ст. 134 закона № 123-ФЗ. Для спален, палат и детских садов класса Ф1.1 требования к отделочным материалам строже. Покупатель компании проверяет, передавались ли такие документы по объектам за прошлые годы.

Как покупателю защититься от выездов по чужим потолкам?

Покупатель защищается от выездов по потолкам, сданным до сделки, тремя условиями договора: заверениями продавца о числе гарантий по ст. 431.2 ГК РФ, возмещением потерь по ст. 406.1 и удержанием части цены на год. Размер удержания считают по журналу гарантийных выездов. Формулировки под конкретную сделку пишет юрист.

Что собирают, открывая потолочную компанию самому?

Открывая потолочную компанию самому, собирают бригаду с инструментом, договор с поставщиком полотна и профиля, образцы и прайс для замеров, машину и источники заявок: карточки на картах, сайт, дизайнеров и прорабов. Гарантийных обязательств у новой компании нет, зато нет и клиентов. Купленная компания даёт поток сразу, вместе с выездами по старым заказам.

Журнал гарантийных выездов открывает разговор о цене

К цене переходят, только когда журнал выездов лежит на столе. По журналу считают резерв, по резерву удержание, по удержанию график оплаты. Без журнала каждая из этих цифр превращается в догадку, и честнее отложить сделку, чем назначать удержание наугад. Если журнал и документы на полотно есть, дальнейший порядок проверки описан в курсе «10 шагов к покупке прибыльного бизнеса».

У выдуманной компании цепочка замыкается так: продавец получает 2 040 000 ₽ при закрытии, 60 000 ₽ остаются у покупателя на год под переделки чужих потолков, а возврат цены считается от среднего месяца и занимает 32,6 месяца.