Купить бизнес услуг для компаний имеет смысл при трёх условиях: договоры с заказчиками переживут смену владельца, крупнейший заказчик не держит треть выручки, а заказчиков ведут сотрудники, которые останутся после сделки. Если одно условие не выполняется, покупка возможна только на других условиях. При двух невыполненных разумнее остановиться. Проверяют их по документам за 12 месяцев: договорам с приложениями и актам, сверенным с выпиской по счёту.

Купить бизнес услуг для организаций (ИТ-обслуживание, инженерный сервис, клининг, ремонт, доставка) значит купить договоры и отношения с заказчиками, а срок договора не равен сроку, на который заказчик останется.

Стоит ли покупать готовый бизнес услуг для компаний

Готовый бизнес услуг для компаний стоит рассматривать к покупке, когда продавец до задатка показывает реестр договоров, акты за год и выписку по счёту, и доли заказчиков в этих документах сходятся. Ответ отрицательный, если один заказчик даёт треть выручки или больше либо заказчиков лично ведёт продавец без замены, а закрыть это условиями сделки продавец отказывается. Скидка такой сигнал не снимает: выручка всё равно уйдёт вместе с заказчиком.

Карточка B2B-сервиса показывает цену и окупаемость, но молчит о договорах

В рубрике «услуги» каталогов салоны красоты стоят рядом с сервисами для организаций, с одинаковыми карточками. Наблюдение 09.10.2026 по каталогу «Услуги» брокера Альтера Инвест: найдено 2 653 объявления. В списке у карточки видны цена и дата, поле «Прибыль» с заявленной суммой в месяц, окупаемость, а также способ подтверждения выручки.

Срока договоров с заказчиками и доли крупнейшего заказчика среди полей нет. Их нет и у карточек B2B-типа на той же странице: клининговой компании с корпоративными клиентами, аутсорсинговой компании, рекламного агентства наружной рекламы. Наблюдение сделано по одной странице одного каталога и статистикой рынка не служит.

Цифры карточки описывают прошлое компании. К покупателю переходит другое: срок и продление договоров, право заказчика уйти со сроком уведомления, доля крупнейшего заказчика, люди при заказчиках, платёжная дисциплина. Эти пять строк покупатель собирает сам, в реестр договоров.

Реестр договоров из семи столбцов заполняет продавец, сверяет покупатель

Продавец вносит в таблицу всех заказчиков за последние 12 месяцев. Расхождение с документами в любой клетке становится вопросом до задатка.

Столбец Документ для сверки Вопрос продавцу Красный сигнал
Заказчик договор, выписка из ЕГРЮЛ заказчика С какого года работаете? договор заключён с ИП продавца
Доля выручки, % акты, выписка по счёту за 12 месяцев Сколько заплатил каждый по месяцам? один заказчик даёт треть выручки и больше
Срок и продление договор, допсоглашения Как договор продлевался раньше? срок кончается в ближайшие полгода, продление устное
Право отказа и срок уведомления раздел о расторжении За сколько дней заказчик предупредит об уходе? отказ в любой день без уведомления
Оплата и просрочка акты сверки, даты поступлений Через сколько дней после акта приходят деньги? долг заказчика растёт от месяца к месяцу
Кто ведёт заказчика подписант актов, контакт в договоре Кому звонят при аварии? контакт только у продавца
Согласие при смене владельца пункты о смене контроля и уступке Нужно ли согласие заказчика при смене участника? уступка запрещена, а сделка идёт через активы
Чек-лист реестра договоров B2B-сервиса: семь столбцов, документ для сверки и красный сигнал по каждому заказчику
Реестр договоров показывает, какая выручка перейдёт к покупателю, и каждый столбец сверяется с отдельным документом.

Доли из реестра сверяют с поступлениями по выписке: акт мог быть подписан, а оплата не прийти. Самих заказчиков проверяют без продавца. Сервис ФНС «Прозрачный бизнес» показывает по организации выписку из ЕГРЮЛ, среднесписочную численность, а также доходы и расходы по бухгалтерской отчётности. Там же видна налоговая задолженность и отметка, если отчётность не сдаётся больше года.

Заказчик вправе уйти до конца срока: ст. 782 и ст. 450.1 ГК РФ

Если абонентский договор на обслуживание оформлен как возмездное оказание услуг, заказчик может уйти раньше даты из реестра. Ст. 782 ГК РФ разрешает ему отказаться при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов. Сервису выйти дороже. Исполнитель вправе отказаться лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. Дата окончания в реестре показывает, до какого дня действуют условия, и гарантией выручки не служит.

Порядок отказа задаёт ст. 450.1 ГК РФ. Право на односторонний отказ реализуют уведомлением другой стороны, и договор прекращается с момента получения уведомления, если иное не предусмотрено законом или договором. Покупателю ценна оговорка про договор: записанный в тексте срок уведомления даёт компании время найти замену выручке.

Пункт 3 той же статьи добавляет основание, которого нет в карточках. Если у стороны нет лицензии или членства в саморегулируемой организации, необходимых для исполнения обязательства, другая сторона вправе отказаться от договора и потребовать возмещения убытков. У инженерных и подрядных сервисов лицензию или членство в СРО сверяют с каждым договором.

В договоре с заказчиком первыми читают три места:

  1. Срок и порядок продления: автоматическое, по допсоглашению или по новой закупке.
  2. Основания отказа и срок уведомления, если договор его устанавливает.
  3. Неустойку или компенсацию за досрочный отказ, если она предусмотрена.

Оценку текста даёт юрист. Ремонт и монтаж бывают оформлены договором подряда, тогда отказ заказчика регулирует ст. 717 ГК РФ, и договор вправе установить иное. Покупатель заполняет столбец реестра и считает, сколько месяцев выручки защищено уведомлением.

Концентрация заказчиков в деньгах: кто уходит и сколько остаётся

Доля в процентах прячет главное. Постоянные расходы сервиса не уходят вместе с заказчиком: оклады инженеров, аренда, транспорт, лицензии на программы остаются прежними.

Условный пример: ИТ-обслуживание офисов по абонентским договорам, 9 заказчиков, выручка 1 800 000 ₽ в месяц. Заказчик А даёт 36%, Б 21%, В 12%, Г 10%, ещё пять заказчиков по 4,2%. Постоянные расходы составляют 1 250 000 ₽ в месяц. Остаток после них равен 550 000 ₽ до налогов и выплат владельцу, без учёта переменных расходов.

Кто уходит Выручка в месяц, ₽ Остаток после постоянных расходов, ₽
Никто 1 800 000 550 000
Г (10%) 1 620 000 370 000
В (12%) 1 584 000 334 000
Б (21%) 1 422 000 172 000
А (36%) 1 152 000 −98 000
А и Б вместе 774 000 −476 000
Столбцы остатка после постоянных расходов: уход крупнейшего заказчика с 36% выручки переводит сервис в минус
Постоянные расходы остаются на месте, поэтому уход заказчика с 21% выручки съедает 69% остатка.

Уход Б снижает выручку на 21%, а остаток на 69%: с 550 000 до 172 000 ₽. С уходом А компания не покрывает даже постоянные расходы. Рабочее правило Assetum: ни один заказчик не даёт больше 10–15% выручки, а треть выручки у одного заказчика считается красным сигналом.

Как концентрация влияет на цену, разобрано в статье об оценке B2B-сервиса.

Форма сделки решает, чья подпись нужна под договором с заказчиком

Форма сделки Кто остаётся стороной договора Чьё согласие нужно Основание
Покупка доли в ООО то же общество заказчика, только если договор требует его при смене участника ст. 3 закона № 14-ФЗ
Покупка активов с переносом договоров новое юрлицо после соглашения каждого заказчика ст. 391, ст. 392.3 ГК РФ
Государственный или муниципальный контракт прежний исполнитель перемена исполнителя не допускается, кроме правопреемника при реорганизации ч. 5 ст. 95 закона № 44-ФЗ

Покупка доли меняет участника, а исполнителем для заказчиков остаётся прежнее юрлицо со своими договорами и актами. Опора для такого вывода: по ст. 3 закона № 14-ФЗ общество отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом и не отвечает по обязательствам участников. В реестре по каждому договору ищут одно условие: уведомление или согласие заказчика при смене участника.

При сделке через активы сервис покупателя работает на новом юрлице, и договоры переводят на него по одному. Передачу договора ст. 392.3 ГК РФ подчиняет правилам об уступке требования и переводе долга, а по ст. 391 перевод долга без согласия кредитора ничтожен. Каждый заказчик даёт согласие сам и в этот момент выбирает подрядчика заново.

Когда выгоднее купить ООО целиком, показано в статье о покупке ООО на 100%, а порядок переоформления описан в материале о смене владельца B2B-сервиса.

Тендерная выручка остаётся за компанией-исполнителем

Сервис на госконтрактах продаёт выручку особого рода. Часть 5 ст. 95 закона № 44-ФЗ не допускает перемену исполнителя при исполнении контракта, кроме правопреемника при реорганизации в форме преобразования, слияния или присоединения. Сделка через активы оставляет такие контракты продавцу. При покупке доли их доисполняет та же компания, а следующие закупки ей предстоит выигрывать под новым владельцем.

Выручку по госконтрактам в реестре выделяют и считают концентрацию дважды: со всеми контрактами и без тех, что закончатся в ближайший год. Проверка тендерной выручки по шагам вынесена в статью о бизнесе на госзакупках.

Заказчика ведёт человек, и это видно по актам и переписке

Договор подписан компанией, но звонит заказчик конкретному человеку: владельцу, менеджеру по работе с заказчиками или старшему инженеру выездной команды. Стоп-факторы Assetum называют здесь две ситуации. Первая: бизнес держится лично на владельце и не передаётся системно. Вторая: сотрудники, на которых держится работа, уже предупредили, что уйдут вслед за ним.

Следы ведущего человека видны в документах: подпись на актах со стороны исполнителя, контактный телефон в договоре, адрес в рабочей переписке. Если везде стоит продавец, заказчик связан с ним лично.

Продавца спрашивают, знает ли ведущий сотрудник о продаже и готов ли остаться. Ответ закрепляют переходным периодом, в котором продавец вместе с новым владельцем объезжает крупных заказчиков. Без этого заказчик воспринимает смену владельца как смену подрядчика.

Найденное в проверке закрепляют в договоре покупки

Заполненный реестр не мешает заказчику уйти через месяц после сделки, поэтому часть риска переносят в договор покупки. Конкретные решения подбирает юрист.

Сказанное продавцом о заказчиках на встречах переносят в договор покупки в виде заверений об обстоятельствах. По ст. 431.2 ГК РФ сторона, давшая недостоверные заверения, обязана возместить убытки или уплатить предусмотренную договором неустойку. Для B2B-сервиса в заверения записывают список действующих договоров из реестра с датами окончания, доли заказчиков в выручке и отсутствие полученных уведомлений об отказе.

Ещё один инструмент: удержание части цены до продления договора с крупнейшим заказчиком или до конца переходного периода. Что делать с другими находками, описано в статье о рисках due diligence.

Три вопроса реестра ведут к одной из трёх дорог

После заполнения реестра решение принимают по трём вопросам:

  1. Даёт ли крупнейший заказчик треть выручки и больше.
  2. Разрешает ли договор уйти без компенсации и короче ли срок уведомления, чем время на замену выручки.
  3. Ведёт ли заказчика сам продавец или один человек без замены.

Три ответа «нет» ведут проверку дальше, к финансам и налогам. В условном ИТ-сервисе из примера одно «да» уже есть: заказчик А даёт 36%. Его закрывает условие сделки, например продление договора с А до подписания, и тогда покупка идёт только на других условиях. Два «да» или отказ продавца от условий останавливают сделку, и уходящую выручку никакая скидка покупателю не вернёт.

В практике Артема Протасова есть сделка на стороне покупателя: B2B-сервис по обслуживанию вентиляции и кондиционирования в Москве и области, доведённый до покупки. Клиент разрешил рассказывать о ней только обезличенно, поэтому подробностей здесь нет. Порядок проверки от простого к сложному показан в бесплатном курсе «10 шагов к покупке прибыльного бизнеса».

Частые вопросы

Можно ли купить B2B-сервис, если один заказчик даёт половину выручки

B2B-сервис с половиной выручки у одного заказчика покупают только на других условиях. По рабочему правилу Assetum такая доля более чем втрое выше ориентира 10–15% и больше порога в треть выручки. Условия обычно такие: письменное продление договора с этим заказчиком до сделки, переходный период с продавцом и часть цены, которая выплачивается после продления договора с новым владельцем.

Нужно ли согласие заказчиков при покупке доли в ООО

Согласие заказчиков при покупке доли в ООО по общему правилу не требуется, потому что стороной договоров остаётся то же общество. Меняется только участник. Исключение задаёт сам договор, если в нём есть условие об уведомлении или согласии заказчика при смене контроля. Каждый договор из реестра читают на такое условие до сделки.

Как проверить B2B-сервис перед покупкой

B2B-сервис перед покупкой проверяют по пяти блокам: сроки договоров, право заказчика отказаться, доля крупнейших заказчиков в выручке, люди при заказчиках, судьба договоров при выбранной форме сделки. Все пять собираются в реестр договоров и сверяются с актами и выпиской за 12 месяцев. Общий порядок для любого объекта описан в статье о проверке бизнеса перед покупкой.

Реестр договоров по ближайшему объекту заполняют до задатка

Отправьте продавцу таблицу из семи столбцов и попросите приложить договоры с заказчиками, акты за 12 месяцев и выписку по расчётному счёту за тот же срок. Посчитайте остаток после ухода крупнейшего заказчика так же, как в примере с ИТ-обслуживанием. Как та же логика работает в нише с бригадами и объектами, показано на примере готовой клининговой компании.