Продавец детской парикмахерской по франшизе назвал цену 2 800 000 ₽ и прислал два файла: договор аренды и выписку по счёту за год. Франшизы в этом пакете нет. У продавца сетевой точки запрашивают шесть групп документов: право работать под знаком, расчёты с сетью, следы её контроля, помещение, цифровые доступы, обычный первый уровень бизнеса.

Если вы на этапе первых встреч, начните с бумаг, которые ничего не стоят ни вам, ни продавцу: договора франшизы с приложениями и номера записи о его регистрации. Эти два документа за один вечер покажут, есть ли у продавца то, что он продаёт.

Шесть групп документов у продавца сетевой точки

Продавец независимой парикмахерской передаёт кресла с мастерами и клиентскую базу. Продавец сетевой точки передаёт ещё и место в чужой системе: договор с правообладателем вместе с историей отношений. Документы этой второй части лежат частично у продавца, частично у сети, и покупатель получает их через продавца.

Общий список документов любой сделки с бизнесом приведён в статье о полном комплекте документов к покупке. Ниже только то, что добавляет франшиза, и то, что из первого уровня сверяют с бумагами сети.

Таблица документов: у кого лежит, что проверить, красный сигнал

Документ У кого Что проверить Красный сигнал
А1. Договор франшизы со всеми приложениями Продавец, сеть Срок, территория, условия перехода, платежи Приложения «у сети», срок короче окупаемости
А2. Уведомление о регистрации предоставления права Продавец, реестр ФИПС Дата записи, стороны, объекты, срок Записи нет или она на другое лицо
А3. Допсоглашения с отметкой о регистрации Продавец Каждое изменение зарегистрировано Новые ставки или границы без отметки
А4. Согласие сети на смену пользователя Сеть Имя нового пользователя, дата, долги Только устное «не против»
Б1. Акт сверки по роялти, сборам и закупкам Сеть и продавец Подпись сети, дата, сумма долга Подписан одним продавцом
Б2. Письмо сети об отсутствии долга Сеть Дата близко к сделке Сеть отказывается выдавать
Б3. Платёжки по паушальному взносу Продавец Взнос оплачен целиком Рассрочка взноса не закрыта
В1. Письма-требования за 12 месяцев Продавец Что нарушено и закрыто ли Повтор нарушения после письма
В2. Акты проверок стандарта и тайного покупателя Продавец, сеть Оценки, открытые замечания Замечания без отметки о закрытии
Г1. Договор аренды Продавец Срок, право передать договор Аренда кончается раньше франшизы
Г2. Письмо сети о согласовании места и оформления Продавец, сеть Адрес и проект совпадают с точкой Адрес не согласован
Д1. Учётная запись в программе и онлайн-записи сети Сеть На кого оформлена, что передаётся Доступ на личный телефон продавца
Д2. Домен, карточки на картах, аккаунты в соцсетях Продавец Владелец и способ передачи Аккаунты принадлежат сети, продавец обещает «передать»
Е1. Выписка по счёту, касса и эквайринг за 12 месяцев Продавец Совпадение с базой роялти в акте сверки Выручка в выписке выше базы роялти
Е2. Декларации за 2 года и штатное расписание Продавец Мастера оформлены, режим налога Мастера работают без договоров

Строки Е1 и Б1 читают вместе. Если роялти считается процентом от выручки, акт сверки сети даёт выручку, с которой продавец платил. Выписка показывает выручку, которую он получал. Расхождение означает спор с сетью, который перейдёт к покупателю вместе с договором. Пересчёт чистой прибыли точки по этим бумагам разобран в статье о прибыли франчайзи-точки в продаже.

Право: договор с приложениями и запись Роспатента

Договор коммерческой концессии, как закон называет франшизу, заключают письменно, а предоставление права работать под знаком регистрирует Роспатент, федеральная служба по интеллектуальной собственности (ст. 1028 ГК РФ). Без регистрации предоставление права считается несостоявшимся. Для детской парикмахерской это значит: вывеска над креслами держится на записи, которой может не быть.

У продавца просят уведомление о регистрации и сверяют в нём дату записи и обе стороны, затем перечень знаков со сроком. Затем запись находят в открытом реестре ФИПС по номеру знака сети. Изменения договора тоже регистрируются (ст. 1036 ГК РФ), поэтому допсоглашение о новой ставке роялти или новом адресе без отметки Роспатента ставят отдельным вопросом юристу.

Франшизу, регистрацию которой нечем подтвердить, ориентир Assetum считает стоп-фактором. Нет уведомления, и в карточке парикмахерской появляется строка «в этой точке документа о регистрации нет», а разговор о 2 800 000 ₽ откладывается до его появления. Остальные условия текста читают по статье о проверке франшизы и франчайзи-точки.

Письма-требования сети показывают, близок ли отказ от договора

Каждое письмо сети в папке продавца датировано, и с этой даты идёт год. Если нарушение за этот год повторилось или так и не исправлено, у сети появляется основание уйти из договора в одностороннем порядке (п. 1.1 ст. 1037 ГК РФ). Поводов закон называет три, от качества услуг до неоплаты вознаграждения.

Отсюда простое правило для покупателя: все письма-требования за последние 12 месяцев лежат на столе до разговора о цене. Письмо о просрочке роялти в марте и повторная просрочка в сентябре, в пределах года от письма, уже дают сети основание отказаться от договора. Перейдёт ли эта история к новому пользователю, решают с юристом; надёжнее получить от сети в согласии на переход запись о том, что требования закрыты.

Акты проверок стандарта и тайного покупателя показывают то же раньше писем. Три подряд замечания о том, что мастер стрижёт без детского кресла-машинки или в зале нет игровой зоны по брендбуку, ещё не требование, но уже его черновик.

Схема порядка запроса документов у продавца точки по франшизе: от договора и записи Роспатента до платных проверок
Документы франчайзи-точки запрашивают по цене отказа: бесплатные бумаги сети и Роспатента идут раньше платных проверок юриста и бухгалтера.

Помещение и доступы оформлены на продавца или на сеть

Договор франшизы может обязать пользователя согласовывать с правообладателем место помещения и его оформление (п. 1 ст. 1033 ГК РФ). Если такой пункт есть, у продавца просят письмо сети о согласовании адреса и дизайн-проекта. Детская парикмахерская, переехавшая два года назад в соседний торговый центр без нового согласования, работает на адресе, о котором сеть может не знать.

Цифровые доступы делят на две части. Учётная запись в программе учёта и онлайн-записи обычно принадлежит сети: её не передают, а заводят заново на нового пользователя, и база клиентов остаётся там, где её держит сеть. Домен, карточки на картах и аккаунты в соцсетях бывают у продавца. Если они на его личном номере, передачу расписывают по шагам и привязывают к оплате.

Ноу-хау сети покупатель видит только после соглашения о конфиденциальности

Пользователь обязан не разглашать секреты производства и иную конфиденциальную информацию правообладателя (ст. 1032 ГК РФ). Продавец-франчайзи вправе показать покупателю только то, что разрешает его договор. Технологические карты стрижек, обучающие курсы мастеров, внутренний стандарт, список других франчайзи и финансовую модель сети до соглашения о конфиденциальности не просят и не берут.

Режим коммерческой тайны требует от её обладателя учёта лиц, получивших доступ, и договоров с контрагентами об использовании информации (п. 1 ст. 10 Закона о коммерческой тайне). Поэтому соглашение обычно подписывают втроём или покупатель напрямую с сетью. Выручку и переписку с сетью продавец показывает сам: это документы его бизнеса.

Детская парикмахерская: какие документы просить по дням

Документы запрашивают в порядке цены отказа. Сначала то, что ничего не стоит и может закрыть сделку за день. Потом то, за что платите вы.

  1. День 1–2. Договор франшизы с приложениями и уведомление Роспатента; запись ищут в реестре ФИПС сами.
  2. День 3–4. Письма-требования за 12 месяцев, акты проверок стандарта, письмо о согласовании адреса.
  3. День 5–7. Акт сверки с подписью сети и письмо об отсутствии долга: их продавец запрашивает у сети, покупателю они ничего не стоят.
  4. Неделя 2. Выписка с кассой и эквайрингом рядом с актом сверки, потом декларации со штатным расписанием.
  5. Когда бесплатные документы чисты. Платные проверки: юрист читает договор франшизы и аренды, бухгалтер смотрит декларации. На этом этапе можно подписывать соглашение о задатке с условиями возврата, которые составляет юрист.

Первые три шага повторяют проверку от простого к сложному из бесплатного курса «10 шагов к покупке прибыльного бизнеса»: у детской парикмахерской номер записи проверяется за минуту, а разговор с мастерами о том, останутся ли они после смены владельца, идёт последним. Переход самого договора к покупателю разобран в статье о переуступке договора франшизы.

Письмо продавцу из восьми запросов

  1. Договор франшизы со всеми приложениями и допсоглашениями. Приложение: сканы с подписями и отметками Роспатента.
  2. Уведомление о регистрации предоставления права. Приложение: копия уведомления с номером записи.
  3. Акт сверки с сетью по всем платежам. Приложение: акт с подписью сети, дата не старше месяца.
  4. Письма-требования и акты проверок за 12 месяцев. Приложение: копии писем и ответов продавца о закрытии.
  5. Документы по паушальному взносу. Приложение: платёжки или график рассрочки с отметкой об оплате.
  6. Согласование помещения. Приложение: письмо сети с адресом точки и дизайн-проектом.
  7. Перечень цифровых доступов с владельцем каждого. Приложение: таблица аккаунтов, доменов и учётных записей.
  8. Условия выхода из договора и запрет конкуренции. Приложение: выдержка из договора, если они в отдельном соглашении.

Восьмой запрос нужен на случай, если покупка не сложится с сетью и точку придётся вывести из франшизы; цена такого выхода посчитана в статье о стоимости выхода из франшизы.

Частые вопросы

Какие документы нужны при покупке франшизы

При покупке работающей точки по франшизе нужны шесть групп документов: договор франшизы с приложениями и уведомление Роспатента о регистрации, акт сверки и письмо сети об отсутствии долга, письма-требования и акты проверок за год, договор аренды с согласованием места, цифровые доступы и обычный первый уровень бизнеса. Без регистрации предоставление права по ст. 1028 ГК РФ считается несостоявшимся, поэтому этот документ смотрят первым.

Что запросить у франчайзи перед покупкой точки

У франчайзи перед покупкой точки запрашивают письмом восемь позиций, к каждой с приложением: договор и допсоглашения, уведомление о регистрации, акт сверки с подписью сети, письма-требования за 12 месяцев, документы по взносу, согласование помещения, перечень доступов и условия выхода. Красные сигналы: записи в реестре нет, акт сверки подписан только продавцом, нарушение повторилось после письма сети.

Без записи Роспатента и акта сверки цену не обсуждают

Точку не покупают, если после первой недели верно хотя бы одно: записи о регистрации нет или она на другое лицо, сеть отказалась подписать акт сверки, в последних 12 месяцах есть повтор нарушения после письма-требования. Каждое из этих обстоятельств переходит к покупателю вместе с вывеской, и скидка к цене 2 800 000 ₽ его не устраняет. Сравнить такой вариант с покупкой независимого бизнеса можно по расчёту покупки против запуска с нуля.